Aviso de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen en este sitio web es Edwin González, persona natural que opera bajo la marca Tavelik, con domicilio en Bogotá, Colombia («Tavelik»). Puede contactarse en el correo electrónico hola@tavelik.com y en el teléfono y WhatsApp +57 304 450 9354.

Los datos que los clientes registran en las plataformas Nixo y Obrana tienen como responsable a cada cliente; Tavelik los trata como encargado, según se explica en la política de tratamiento de datos personales.

1. Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, tema de interés y mensaje y, de forma opcional, teléfono, empresa y cómo conoció a Tavelik. Se usan para responder la solicitud y, si se pide, preparar una propuesta.
2. Formulario de soporte: correo electrónico y mensaje, para atender la solicitud de soporte.
3. Descargas del blog: no se pide ningún dato personal.
4. Medición de visitas: solo si el visitante lo acepta en el aviso de cookies, Google Analytics asigna al navegador un identificador aleatorio que permite reconocerlo cuando vuelve al Sitio, y registra las páginas consultadas, la fecha y hora de la visita, el tipo de dispositivo y la ubicación aproximada. Ese identificador no revela el nombre del visitante, pero distingue un navegador de otro, por lo que Tavelik lo trata como dato personal. Se usa para conocer de forma estadística cómo se usa el Sitio. Ver la política de cookies.
5. Herramienta de control de avance de obra del blog: las actividades, cantidades, precios y avances que se escriban en ella se guardan solo en el almacenamiento local del navegador de quien la usa, para que no se pierdan al cerrar la página. No se envían a Tavelik y pueden borrarse desde la configuración del navegador.

Los mensajes llegan al buzón de correo de Tavelik por medio de proveedores tecnológicos que pueden tener servidores fuera de Colombia. Tavelik no vende los datos ni los usa para enviar publicidad que el titular no haya pedido.

El sitio no solicita datos sensibles, como los de salud, los biométricos o los que revelan el origen étnico o las creencias, ni datos de niños, niñas o adolescentes. Responder a cualquier pregunta sobre esa clase de datos es facultativo: el titular no está obligado a hacerlo, y no hacerlo no le impide usar el sitio ni contactar a Tavelik.

El titular puede conocer, actualizar y rectificar sus datos; pedir prueba de la autorización; saber qué uso se les ha dado; revocar la autorización o pedir que se supriman; acceder a ellos gratuitamente, y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio después de haber acudido a Tavelik (artículo 8 de la Ley 1581 de 2012). Para ejercerlos basta escribir a hola@tavelik.com. Las consultas se responden en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables en los casos que señala la ley.

El detalle de cómo Tavelik trata los datos personales, el procedimiento completo para consultas y reclamos, los proveedores que intervienen y los plazos de conservación se encuentran en la política de tratamiento de datos personales, disponible en todo momento en este sitio.